Le journal de Vincent

Le Japon comme vous ne l'avez jamais vu auparavant

12.3.07

La poste japonaise


J'avais deja parle tres brievement du systeme postal lors du nouvel an, disant que c'etait toute une organisation tres bien reglee pour distribuer le courrier en temps et en heure.
J'aimerais donc reparler du systeme postal aujourd'hui, un peu plus en details.

Tout comme la France donc, il existe La Poste, presente dans tout le pays.
Mais comme vous le savez surement, dans la culture japonaise, etre precis dans tous les sens du terme comme etre a l'heure, est une chose tres tres importante.
Alors qu'en Europe, on est plutot "approximatif", la vie japonaise est tres pointue a ce niveau la.
Vous pensez donc que la Poste ne peut se permettre d'etre en retard dans le courrier.
Surtout que les japonais sont de tres grands consommateurs de services postaux.


Les grandes Postes japonaises sont ouvertes 7j/7 generalement et pratiquement 24h/24.
On peut a tout moment aller poster un courrier urgent ou aller recuperer un paquet arrive en journee alors que l'on etait au travail.
Inutile d'attendre la fin de semaine pour aller chercher son colis.

Lorsque vous recevez un paquet/colis et que vous n'etez pas chez vous alors le facteur laissera dans votre boite a lettres un accuse.
Alors qu'en France, muni de cet accuse, nous sommes obliges de se rendre a la Poste ou est depose le colis, ici, c'est le postier qui vient vous remettre le colis.
En effet, sur cet accuse est inscrit un numero de telephone et selon l'heure on tombe sur une personne ou une boite vocale.
On demande alors quel jour on souhaite que le colis vous soit rendu, puis on choisit une tranche horaire d'environ 3h d'intervalle, par exemple de 9h a 12h, de 15h a 18h ou de 18h a 21h.
C'est vraiment tres tres pratique ! Inutile de se deplacer, on vient vous deposer votre paquet lorsque vous etes la.

Autre chose que vous devez savoir, c'est que les japonais sont des personnes qui offrent beaucoup de presents/souvenirs a leur entourage en toute circonstance.
Alors que nous francais, on est plutot carte postale lorsque l'on se rend en vacances, les japonais, eux, sont cadeaux.
On envoie donc regulierement des colis a ses amis, sa famille et ses collegues.

Cet engouement pour l'envoi est tellement important que meme les magasins sont obliges d'offrir ce genre de service.
Par exemple, vous desirez faire un cadeau pour l'anniversaire d'un ami qui habite loin de chez vous, et bien c'est possible directement en magasin.
Vous choisissez votre article, puis a la caisse vous demandez qu'on vous l'envoie.
Vous remplissez un bordereau et hop ! l'affaire est reglee.
Vous ressortez du magasin les mains vides, le colis arrivera a la date precise que vous avez ecrite.

Incroyable, n'est ce pas !?
Le courrier arrive rarement en retard et les acheminements de distribution se font tres vite.
Une lettre postee a Tokyo arrivera le lendemain tout au Sud du Japon en tarif normal.
Une lettre pour la France mettra 3 a 4 jours alors que dans le sens contraire, il faut compter 1 semaine.

Mais ce n'est pas tout !
La Poste proprose un service tres interessant, "Genkin Kakitome" permettant d'envoyer de l'argent liquide sous enveloppe, le tout securise bien entendu, n'importe ou sur l'archipel.
Peut etre existe t-il un service similaire en France mais je n'en ai jamais entendu parler.
En tout cas, vu que les japonais utilisent beaucoup l'argent liquide, ce service est tres utile et sans risque. Envoyer une liasse de billet pour payer votre loyer par la poste est quelquechose de tout a fait possible.

La Poste n'est pas tout le monopole du courrier au Japon, il existe diverses societes, un peu comme Fedex ou autre UPS, qui s'occupent de ca.
L'autre grande societe s'appelle "Yamato Kuroneko" (Le chat noir).


Par rapport a la Poste, il propose des services aussi rapides et pratiquement au meme prix.
Ils ont un reseau immense aussi dans tout le Japon et on peut meme les appeler pour qu'ils viennent recuperer un colis chez soi, le tout gratuitement bien entendu.
Un de leur service les plus interessants, c'est l'envoi de nourriture qui doivent rester conservees dans le froid.
Ce n'est donc pas impossible d'envoyer un bon crabe tout frais d'Hokkaido a Tokyo, tout en respectant la chaine du froid.
Votre paquet arrivera dans une boite de polystyrene avec un gros autocollant "A mettre dans le congelateur".
Comme je vous le disais, rien n'est impossible en terme d'envoi ici, on peut tout envoyer, ce, a moindre cout et dans des delais plus que remarquables.

Meme dans les montagnes, Yamato KuroNeko livre le courrier avec des appareils adaptes.


Et attendez !
Meme avec ca, on vous facilite encore plus la vie puisque tous ces services postaux que cela soit La Poste ou Yamato, sont disponibles dans les Combini.
En gros, ca veut dire que tous les 50m, vous pouvez faire des envois n'importe ou.

Moi qui deteste les banques au Japon, je dois dire que j'adore la Poste japonaise.
Un systeme remarquable, adapte a la population, rapide, efficace, que dire de plus : surement le meilleur systeme postal au monde.

La Poste japonaise, c'est donc le contraire extreme de ce sublime sketch de Dany Boon

25 Comments:

  • At 12:43 PM, Anonymous Laurent said…

    Hier(Dimanche)belle surprise!J ai recu un colis de France que je n attendais pas du tout!Double plaisir!C est vrai que la Poste ici est genial,tres efficace et sur!La Banque...non, La Poste..OUI!
    A noter que Yamato(genial aussi)a une agence a Paris qui s occupe surtout des japonais qui quittent la France (demenagement).
    Grand merci,Vincent, pour le skech de Dany Boon...J etais mort de rire!

     
  • At 4:05 PM, Blogger Rélie said…

    :-D Moi aussi je suis morte de rire! Dès le matin ça fait du bien de la bonne humeur! Merci Vincent!
    A part ça, c'est vrai que l'on peut vous envier avec votre Poste.

     
  • At 6:14 PM, Blogger Vanessa said…

    J'envie votre poste locale...dire que ce matin je viens de passer plus d'une demi-heure d'attente à la poste française avec un bébé de 5 mois dans les bras...juste pour un accusé réception...
    Pour ce qui est de la tradition des cartes postales remplacées par des cadeaux cela doit être extrèmement agréable. L'idée est à reprendre.

     
  • At 8:31 PM, Blogger Elanor said…

    La poste japonaise à vraiment tout pour plaire, si seulement en France c'était pareil.

    Je me souviens une fois d'avoir reçu un colis avec plus d'une semaine de retard. Sérieusement je vous envie !

     
  • At 1:46 AM, Anonymous Nad said…

    Je suis morte de rire !!!
    Il exagère à peine en plus !!

    La dernière injustice en date, c'est que maintenant, tes colis, t'es obligé de les envoyer en colissimo (beaucoup plus cher), même si t'as déjà ton paquet de fait et tout !! Ils veulent absoluement que tu achètes leur boite spéciale (hors de prix) et que tu payes pour le service colissimo...même si tu dis que non, non, merci, je veux l'envoyer au tarif lettre, tu peux plus, c'est obligé de payer plus cher !! Evidement, ça arrive pas plus vite !

     
  • At 3:43 AM, Blogger houbahop said…

    une différence que j'ai remarqué avec la poste japonaise, c'est que lorsqu'il y à un souci de casse dans un envoi, la société EMS (je ne sais pas les autres) indemnise le Receveur, tandis que chez nous c'est celui qui envoie le collis).

    Personnellement je trouve ca plus normal que cela soit celui qui envoies le cadeau qui soit remboursé, pour en envoyer un autre.

     
  • At 4:21 AM, Anonymous NBC said…

    je crois que c'est interdit d'envoyer des billets par la poste en france.

     
  • At 4:33 AM, Anonymous Maxvador said…

    C'est vraiment un bon système que la poste japonaise, si seulement la notre était aussi bien ^^


    J'ai adoré ta vidéo c'était tordant ! ! ! ! !

     
  • At 5:39 AM, Anonymous Anonyme said…

    En France tu as Western Union pour envoyer de l'argent partout dans le monde quand tu veux. Et 2 heures après c'est déjà disponible.

     
  • At 11:00 AM, Anonymous Anonyme said…

    La Poste japonaise est vraiment fantatique ! Je viens d en faire l experience pas plus tard que ce week end. En effet Samedi midi j avais oublie dans ma chambre d hotel a Tokyo des cadeaux pour des amis et j ai demande a l hotel de me les envoyer au domicile de ma femme dans la campagne japonaise. Bilan, j ai recu ca Dimanche apres midi ! J etais sur le cul !!

     
  • At 11:15 AM, Anonymous soumakyo said…

    les grandes postes du Japon je sais pas, mais la poste pres de chez moi ferme a 5h, pire que les postes francaises ! Par contre pouvoir se faire livrer son colis a 8 heures du soir c'est vraiment trop bien !

    Par contre j'arrive pasa savoir si eux ou kuroneko ils peuvent venir prendre a ton domicile les colis que tu veux envoyer (mais vu le niveau de service, ca m'etonnerait que ce ne soit pas le cas)

     
  • At 6:15 PM, Blogger Vincent said…

    Soumakyo> Seulement Kuroneko se deplace jusqu'a chez toi chercher ton paquet. La Poste, il faut y aller.

    Le sketch de Boon est tout de meme excellent.
    Les francais sont tout de meme bon en humour, on ne peut pas se le cacher *^o^*

     
  • At 1:52 AM, Blogger Nes said…

    C'est un peu comme la pharmacie à Paris : tout les 10 mètres on en trouve une !
    Excellent ce sketch !

     
  • At 7:04 AM, Anonymous Stiph said…

    Rolala,comme ca doit etre agréable une poste de la sorte ^^
    Merci pour cet article instructif et amusant!

     
  • At 12:12 PM, Anonymous Jeff said…

    Aprés ce spectacle il a dit sur un plateau télé que la poste ne lui remettais plus son propre courrier

    Enfin si juste les factures et cie mais plus "les bonnes nouvelles" et il profitait du passage à la télé pour leur demander d'arreter de faire les cons..
    J'ai d'abord cru à une connerie mais il assure que c'est la véritée lol

    "c'est de bonne guerre" disait-il :)

    N'empeche qu'on a beau dire les sketchs EDF, la poste et cie c'est malheureusement trop vrai tout ce qu'il dit.

     
  • At 8:05 PM, Anonymous Laurent said…

    La Poste japonaise est la 1ere banque du monge.Elle gere 3000 milliards de dollars d actifs! C est un monstre employant 260 000 salaries pour 25 000 "agences".Mais a partir d octobre 2007, la Poste sera privatise pendant..10 ans.Elle sera scindee en 4;Epargne,assurance,distribution du courrier et gestion reseau des bureaux(agences).
    La raison de cette privatisation est de depoussierer ce systeme vieux de 134 ans qui investissait cette mane pharaonique que dans des Bons du Tresor,peu rentables...
    Mais la concurrence est rude dans le prive....
    Cette privatisation a ete voulue par l ex-premier ministre nippon-Junichiro Koizumi- qui fut aussi pendant longtemps Ministre de ...La Poste.

     
  • At 8:48 PM, Anonymous Catherine said…

    Argh moi ce qui me fait le plus ch*** à la Poste c'est qu'on fait la queue en même temps que ceux qui ont des comptes bancaires et qui y vont uniquement pour leurs opérations qui durent toujours 3 siècles! arf, ils devraient faire des guichets séparés pour ceux qui ne veulent que envoyer des lettres/paquets ou venir les retirer ; et d'autre pour ceux qui ont des opérations bancaires à effectuer !

     
  • At 7:42 PM, Anonymous Lanfeust said…

    Y'a pas à dire, les japonais sont très efficaces quand il s'agit de services!^^
    Le service public devrait en prendre de la graine chez nous...parce que poireauter pour une lettre ou ramasser un colis(qui passe toujours par chez toi quand t'es au taf...), ça refroidit l'envie de poster!

     
  • At 5:04 AM, Anonymous Catherine said…

    Allez pour le plaisir, je me repasse encore une fois le sketch, merci =)

     
  • At 2:47 AM, Blogger Grugru said…

    Aaaaaaah je le connaissais pas ce squetch ! Génialissime !!! J'adoore Dany Boon.
    Allez a+

     
  • At 2:47 PM, Blogger roddy said…

    ha les PTT !! nos Petits Travailleurs Tranquilles feraient bien de faire un stage au Japon... question d'avoir une notion du service.
    J'ai rien contre les PTT, la preuve j'enverrai en stage aussi nos vendeurs de voitures, qui ne s'occupent pas de leurs clients ==> Un stage dans un garage auutomobile japonais leur ferait le plus grand bien... histoire de leur enseigner, comment prendre en consideration les clients qui franchissent leur porte. Sachez que dans un garage Ford de la region parisienne j'ai attendu 20 mn en vain, avant que je vienne deranger un des vendeurs hautains

     
  • At 1:20 PM, Anonymous Tsuki said…

    Erf la Poste française, qu'est-ce que je déteste ça !! Le sketch est royal XD C'est tout à fait ça en plus !!

    Une fois, j'ai envoyé un colis à ma famille. Non une lettre, un colis ! Et c'est seulement arrivé en 4 jours ! Un truc de fou :o Lorsque mes parents m'envoient un colis, ça met 2 semaines !!
    J'ai enfin compris ce que c'est les 2 chats noirs XD J'en voyais partout sur des camions mais je n'ai jamais compris ce que c'était ^^;;;

     
  • At 10:56 PM, Anonymous Tetuko said…

    yop! (je viens de méta.)
    ta pitite est "mecha kawaii!"
    Je devais faire ohanami cette année au parc de sceau mais on m'a pas prévenu de la date arrêtée pour...

    j'avoue chaques fois que j'envoi un coli à ma cops à Tôkyô ou à mes amis sur Ôsaka, je prie pour que:
    1- la poste ne soit pas fermée quand j'y vais.
    2- ça ne mette pas 3semaines.
    3- ça arrive entier.

     
  • At 10:11 PM, Blogger enjoy_polo said…

    La poste à tout pour plaire, sauf l'heure de fermeture qui est lamentable (en tout cas celle de mon quartier) Car fermer a 17h00 ... je suis désolé mais c'est vraiment abusé ! Le seul moment de la journée que j'ai, c'st le Mercredi car en plus, il me semble que les week-end, c'est fermé. Pr contre, pour se faire livré, c'est magnifique, sans parlé du contre remboursement, et tout !

     
  • At 11:04 PM, Anonymous Claire said…

    "La Poste proprose un service tres interessant, "Genkin Kakitome" permettant d'envoyer de l'argent liquide sous enveloppe, le tout securise bien entendu, n'importe ou sur l'archipel.
    Peut etre existe t-il un service similaire en France mais je n'en ai jamais entendu parler."
    Mais TOUT est risqué à la poste XD même le recommandé ils trouvent moyen de le foutre à la décharge parce que même si on peut se faire indemniser c'est tellement la merde qu'on finit par laisser tomber XD

    Et j'aime bien le décalage quand même, je commande un denshijisho du Japon, en 3 jours il était en France mais j'étais pas là et galère pour aller le chercher parce que ouverte à 10h30 fermée à 17h30 quoi. Et la banque postale c'est une vaste blague aussi.

     

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